Последнее обновление: 1 октября 2026
Этот текст информирует о обработке персональных данных в формах связи и запросах на запись на приём на нашем веб‑сайте. Для медицинских записей, ведённых во время осмотра и лечения, предоставляется отдельное уведомление. Отправка формы не означает подтверждённую запись или медицинскую оценку.
Ответственный за данные и контакты
Op. Dr. Hasan Büyükdoğan
Caddebostan Mah. Bağdat Cad. Erenköy Palas Apt. No:322/8, Kadıköy / İstanbul
Электронная почта: contact@hasanbuyukdogan.com
Какие данные обрабатываются в формах?
В контактной форме сохраняются имя и фамилия, телефон, e‑mail, тема и сообщение; при запросе на консультацию на страницах о лечении сохраняются имя и фамилия, телефон, интересующая процедура и сообщение, если вы его укажете. Также к записи может быть привязана дата обращения, статус запроса и версия просматриваемого текста уведомления. Для предотвращения злоупотреблений могут использоваться сводные значения, полученные из IP‑адреса и информации о браузере.
Не отправляйте через формы диагнозы, анамнез, результаты анализов, сведения о принимаемых препаратах, копии удостоверений личности или фотографии пациента. Эти формы не предназначены для передачи медицинских документов или для получения экстренной помощи.
Цели и правовые основания
Ваши контактные данные и запрос используются для ответа на ваш вопрос, связи с вами и планирования консультации по вашему запросу. В той мере, в какой это непосредственно связано с оценкой запроса на оказание услуги, заключением или исполнением договора, обработка осуществляется на основании KVKK madde 5/2-c; технические записи, связанные с безопасностью системы и предотвращением злоупотреблений, обрабатываются на основании madde 5/2-f при условии, что это не причиняет вреда вашим основным правам и свободам. Сохранение необходимых записей в случае юридического спора может рассматриваться в рамках madde 5/2-e.
Ваше подтверждение того, что вы ознакомились с текстом уведомления, не заменяет разрешение на рассылку рекламы и не является явным согласием на обработку данных о здоровье. Подача формы не вносит вас в рекламный список.
Методы сбора и получатели
Информация вводится вами в поля формы и передаётся в электронном виде, после чего хранится в системе учёта заявок сайта. К обращениям имеют доступ сотрудники клиники, уполномоченные в рамках своих обязанностей. Провайдеры хостинга сайта и службы электронной почты могут быть вовлечены в обработку в объёме, необходимом для оказания технических услуг. Уполномоченным государственным органам информация может быть передана лишь в случаях, предусмотренных законом.
Уведомление о заявке на веб‑сайте перенаправляет запись в панель управления команды. Если вы используете ссылку на WhatsApp, также применимы условия обработки данных WhatsApp; использование этой ссылки не является обязательным для отправки формы.
Хранение
При хранении обращений учитываются сроки, необходимые для исполнения запроса, соответствующие правовые обязательства и сроки, необходимые для защиты прав. Для данных, по которым исчезла правовая основа обработки, применяются процедуры удаления, уничтожения или анонимизации. В этом тексте не содержится обещание автоматического удаления записей в конкретную дату; вы можете обратиться к нам, чтобы узнать статус вашей записи.
Ваши права и обращение
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию, если данные обрабатывались, узнать цель и соответствующее использование, узнать получателей, требовать исправления неполной или неверной информации и, при соблюдении условий, требовать удаления или уничтожения. Вы можете потребовать уведомления получателей об этих операциях, оспорить результат, основанный исключительно на автоматическом анализе, который является неблагоприятным для вас, и требовать возмещения вреда вследствие незаконной обработки.
Вы можете направить своё обращение по указанному выше почтовому адресу в письменной форме или иными способами, соответствующими требованиям по подтверждению личности, предусмотренным применимым нормативным актом. Чтобы получить информацию о способах подачи обращения, вы можете написать на contact@hasanbuyukdogan.com. Для подтверждения личности не отправляйте ненужные документы или медицинские данные.